Modo MaX UC

En el modo "MaX UC", Go Communicator Client utiliza el servidor WebSocket disponible en el cliente de escritorio MaX UC de Metaswitch y detecta cuándo se está ejecutando MaX UC en el escritorio y cambia su comportamiento en consecuencia. El cliente MaX UC también cambiará su comportamiento para aprovechar las funciones disponibles en Go Communicator Client.

Cambios de Go Communicator Client

• Detecta cuando MaX UC se está ejecutando en el escritorio y suprime la ventana de vista previa normal de Go Communicator Client
• Vuelve al modo estándar (Teléfono de escritorio) cuando MaX UC está cerrado
• Envía el comando "hacer llamada" directamente al cliente de MaX UC en lugar de hacerlo a través del servidor EAS
• Proporcionará una notificación de Windows cuando cambie de modo.

  

Cambios de MaX UC

Nota: Las características se proporcionan en el cliente MaX UC de Metaswitch y pueden cambiar sin previo aviso de Mondago.

• Utiliza Go Communicator Client para buscar una coincidencia en el CRM y presentar cualquier dato coincidente en la ventana de MaX UC

Llamada entrante sonando

Llamada saliente sonando y llamada entrante conectada

Múltiples coincidencias

• Si se encuentra más de una coincidencia, al hacer clic en "Ver en CRM" se le pedirá a Go Communicator Client que abra una ventana donde se pueda seleccionar el contacto apropiado.

Configuración MaX UC

El usuario deberá abrir MaX UC> Herramientas> Opciones> en la sección Integraciones, seleccionar la casilla a un lado de "Habilitar servidor WebSocket para la integración de terceros". Esto permite que MaX UC integre una nueva aplicación.

Debajo de MaX UC aparecerá una notificación después de una conexión exitosa.